A tres años de funcionamiento, la Agencia Distrital I Santa Cruz II, del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), logra satisfacer la demanda de información de diferentes trámites administrativos, misma que es ponderada por los contribuyentes que recurren permanentemente a esa entidad del Estado que complementa la cultura de servicio con un diseño amplio y cómodo de sus instalaciones.
Impuestos Nacionales después de haber analizado la pertinencia de acercarse a los contribuyentes, inauguró la Agencia Distrital I Santa Cruz II el 16 de septiembre de 2016, como parte de su plan institucional de desconcentrar la atención en una red de Agencias Tributarias que hasta la fecha suman once nuevas oficinas en La Paz, El Alto, Oruro, Cochabamba y Santa Cruz.
Consultada la contribuyente Doris Rivera dijo que “tener una Agencia en la zona ayuda bastante; la atención es muy buena”.
Otro entrevistado, Marcelino Arancibia, expresó que “para mí es un apoyo muy grande, doy gracias a Dios que aquí me atienden gratis; con estos impuestos el gobierno paga todos los gastos que hay que hacer, es una bendición para mí este lugar, yo vivo cerca de acá”.
Miguel Ángel Nogales comentó que “me parece maravilloso, es una gran ayuda para nosotros como contribuyentes, que nos orienten con los formularios, la atención es muy buena y rápida, el lugar es cerca para todos”
Rodrigo Gil vecino de la zona Equipetrol dijo: “Me facilita mucho que la oficina esté aquí ubicada, la atención me parece bastante buena y rápida”.
Según se conoce en los tres años 79.348 consultas tributarias fueron atendidas, en temas como Facilidades de Pago, dosificación de facturas (espectáculos públicos), Corrección de Errores Materiales (CEM), pagos en defecto, activación/inactivación de Número de Identificación Tributaria (NIT) e inscripciones y modificaciones en el Padrón Biométrico Digital, entre otros.
En la ciudad de Santa Cruz el SIN tiene la Agencia Distrital I Santa Cruz I, en avenida Cañada Pailita y Sexto Anillo, (Plan Tres Mil) y la Agencia Tributaria La Guardia, ubicada en el Km 19 de la antigua Carretera a Cochabamba; además de la Gerencia Santa Cruz I, la Gerencia Santa Cruz II y la Gerencia Grandes Contribuyentes (GRACO).