La Paz, 01 de agosto 2025.- En medio de un contexto económico incierto, donde las empresas enfrentan decisiones difíciles y muchas optan por el repliegue, BISA Seguros eligió reafirmar su compromiso con Bolivia. Alejandro MacLean, vicepresidente Ejecutivo de la compañía, fue claro al expresar esta visión durante el evento corporativo “Momentum: Líderes inspirando a otros líderes”, realizado en La Paz. “Debemos cuestionarnos si nuestro propósito como empresa sobrevive a esta etapa tan compleja que estamos atravesando. La respuesta es sí, porque nuestro propósito está centrado en el asegurado”, dijo ante una audiencia de líderes empresariales.
No fue una frase de ocasión. Era una convicción. Para MacLean, el futuro de la compañía no se mide solo en términos de utilidades, sino en su capacidad de construir, invertir y acompañar al país incluso en los momentos más difíciles. “La respuesta es clara: estamos aquí para el largo plazo. No vamos a trasladar el capital de la empresa a otra economía. Estamos comprometidos con este país”, remarcó, generando un ambiente de respaldo y responsabilidad compartida.
Desde 2023, BISA Seguros ha venido aplicando una serie de medidas para adaptarse a la coyuntura y sostener su operación con visión de futuro. Se mejoraron procesos internos, acortando tiempos de respuesta y aumentando la eficiencia operativa. Se fortalecieron vínculos con reaseguradoras internacionales, apostando a la confianza construida durante más de 25 años. Y se reforzó la transparencia con los asegurados, ofreciendo claridad en la gestión de riesgos y facilitando pagos para clientes afectados por la crisis, incluso a través de financiamiento externo en condiciones internacionales.
La compañía también dio pasos hacia adentro, fortaleciendo sus equipos humanos y técnicos, y modernizando su infraestructura. Este año, por ejemplo, se crearon dos nuevas gerencias clave: la de Experiencia del Asegurado y la de Pricing, con el objetivo de responder de forma más precisa a los desafíos del mercado y las expectativas del cliente.
MacLean explicó además que el compromiso de BISA Seguros no se queda en el discurso. La empresa está acompañando inversiones en sectores estratégicos para el país como la minería —que representa más del 50% de los ingresos por divisas de Bolivia—, los hidrocarburos —con experiencia consolidada entre 1998 y 2004— y la agroindustria, donde ya respalda iniciativas relevantes.
“Somos conscientes de la coyuntura, pero no estamos paralizados por el miedo. Creemos que este país puede salir adelante, y queremos ser parte activa de ese futuro”, afirmó con convicción.
El evento Momentum, organizado por ActualiSAP, fue mucho más que una jornada de networking. Reunió a representantes de empresas líderes para analizar los retos actuales del entorno económico boliviano y compartir estrategias concretas. Se trabajó en mesas enfocadas en banca y seguros, minería y construcción, alimentos y retail. Pero lo más valioso que dejó el encuentro fue otra cosa: la certeza de que hay empresas que, en lugar de temerle al presente, apuestan por construir un mejor mañana desde el lugar donde están.
Por Sandra Torrelio
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